導(dǎo)讀

11月1日，湖南省衛(wèi)生健康委公示了31家醫(yī)院等級評審結(jié)果，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）湖南省實(shí)施細(xì)則》有關(guān)要求，根據(jù)前置條件審查、數(shù)據(jù)監(jiān)測核查、現(xiàn)場評審問題整改復(fù)核等情況進(jìn)行綜合評審，湖南旺旺醫(yī)院被列入9家三級甲等醫(yī)院公示名單中，將正式成為三甲醫(yī)院。

事件概述

湖南旺旺醫(yī)院是一家大型社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)，前不久，三部門發(fā)文鼓勵(lì)外商舉辦獨(dú)資醫(yī)院的新政，鮮為人知的是，湖南旺旺醫(yī)院是國內(nèi)較早由衛(wèi)生部和商務(wù)部批準(zhǔn)的外資省級綜合性醫(yī)院，由香港上市公司——中國旺旺投資控股。

沒錯(cuò)，就是有名的零食巨頭，其出品的旺旺雪餅、旺旺仙貝、旺仔小饅頭等零食品牌早已深入人心，雖然旺旺醫(yī)院并不像這些旺旺大禮包一樣為大眾所熟知，但實(shí)際上，旺旺醫(yī)院在社會(huì)辦醫(yī)界也是獨(dú)具一格的醫(yī)療品牌。

公開資料顯示，旺旺醫(yī)院一期規(guī)劃病床507床，實(shí)際開放病床565床。已建成的一期工程投資逾8億元。目前興建的二期工程，投資逾10億，預(yù)計(jì)2025年底竣工，屆時(shí)病床將達(dá)1500張，主要用于病房擴(kuò)建、腫瘤中心和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合基地等業(yè)務(wù)的開展。

旺旺醫(yī)院英文名叫want want hospital，于2005年12月31日對外營運(yùn)。醫(yī)院分別于2013年、2017年二次通過JCI國際醫(yī)療認(rèn)證。

外資辦醫(yī)的創(chuàng)新管理理念

2024年6月底，第八屆中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展與投資年會(huì)-“新質(zhì)生產(chǎn)力賦能醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展論壇”在西安舉行。旺旺醫(yī)院院長蔡有權(quán)曾作為嘉賓出席了該論壇，介紹了該院的一些創(chuàng)新管理理念與舉措。

在現(xiàn)代醫(yī)院管理理論中，不少專家提出一個(gè)高效的醫(yī)院應(yīng)該只設(shè)院長，不設(shè)副院長，由職能部門的負(fù)責(zé)人去承擔(dān)副院長的責(zé)任。但在傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)中，這樣的管理架構(gòu)很難實(shí)施，分級授權(quán)的固有思維很難打破。但在旺旺醫(yī)院，它確實(shí)做到了只有一位院長，沒有副院長，“我們的醫(yī)務(wù)部主任就相當(dāng)于是醫(yī)務(wù)副院長，護(hù)理部的主任就相當(dāng)于護(hù)理副院長，所以減少了很多中間層。我們把管理下放，每個(gè)科室的科主任就是每個(gè)科室的質(zhì)控小組長，然后科室里面專門有質(zhì)控小組成員，所以我們在全面質(zhì)量管理是做到每一個(gè)員工的心坎上。”

這樣的管理架構(gòu)，讓每一個(gè)員工都能參與到醫(yī)院的決策執(zhí)行中。“今年上半年三甲評審，衛(wèi)健委組織了14個(gè)專家到旺旺醫(yī)院來檢查，評委說到其他的醫(yī)院去檢查，醫(yī)務(wù)人員都到處躲藏起來，找不到人。但在旺旺醫(yī)院不會(huì)，我們的員工都會(huì)迎著評委去主動(dòng)的跟評委介紹，去告訴評委我們做哪些工作。”

結(jié)語

此次湖南省衛(wèi)生健康委對31家醫(yī)院進(jìn)行等級評審，不僅是對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合實(shí)力的一次全面檢驗(yàn)，更是推動(dòng)全省醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平提升的重要舉措。湖南旺旺醫(yī)院成功躋身三級甲等醫(yī)院之列，標(biāo)志著其在醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、管理水平等多個(gè)方面均達(dá)到了國家高級別的標(biāo)準(zhǔn)要求，這對于促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療資源優(yōu)化配置、提升民眾就醫(yī)體驗(yàn)具有積極意義。未來，期待包括湖南旺旺醫(yī)院在內(nèi)的所有三甲醫(yī)院，能夠持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，共同推動(dòng)湖南乃至全國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的繁榮發(fā)展。